FAQ

 

Как зарегистрироваться на портале?

Для регистрации на портале необходимо кликнуть на кнопку “Личный кабинет” и пройти процесс заполнения анкеты пользователя. В личном кабинете, при необходимости, можно изменить данные.

 

Что писать в графе “Команда” при регистрации на мероприятие, если выступаю лично?

При личном участии, эту графу можно не заполнять.

 

Как зарегистрировать ребенка?

В личном кабинете пользователя в разделе “Мой профиль” в подразделе ”Мои дети” кликнув по кнопке “Добавить ребенка” и заполнив анкету.

 

Что делать, если возникла ошибка при или после регистрации?

Можно написать вопрос в поддержку на почту pro-sport-40@mail.ru или в форме "Задать вопрос" на нашем сайте. При обращении важно указывать своё ФИО, мероприятие и дистанция, с которыми возникла ошибка, а также подробную суть ошибки.

 

Как передать слот?

В личном кабинете пользователя в разделе “Мой календарь” выбрать мероприятие и кликнуть по кнопке “Передать слот”. На следующем шаге указать email участника (зарегистрированного на портале), которому передаете слот, и нажать кнопку "Передать". 

 

На какие мероприятия я могу зарегистрироваться?

Пользователь портала имеет право зарегистрироваться на любое мероприятие, находящееся в разделе “Календарь событий”, на которое открыта регистрация (есть кнопка “Участвовать”).

 

Как я могу получить баллы?

После участия в мероприятии и подтверждения участия у организаторов проекта PROспорт вам начисляются баллы в личный кабинет.

 

Где и как я могу потратить баллы?

Полученные за участие в спортивных мероприятиях баллы можно использовать  через “Личный кабинет” в разделе “Магазин”, выбрав понравившуюся категорию товара. Далее вам на почту будет выслано уведомление на почту о списании баллов и подтверждение покупки.

 

Как получить постоянную рассылку о предстоящих мероприятиях?

Для того, чтобы быть в курсе предстоящих событий внизу главной страницы в разделе “Подпишись на рассылку” необходимо подтвердить рассылку. Так же рекомендуем подписаться на телеграм канал проекта - https://t.me/prosport40, а так же ВК - https://vk.com/pro_sport_40   

 

С кем можно связаться для уточнения вопросов по проекту?

Уточняющие вопросы можно направить на почту pro-sport-40@mail.ru

 

Как стать партнером проекта?

Для того, чтобы стать партнером проекта можно связаться с организаторами проекта по почте lime.brand@yandex.ru, либо внизу главной страницы в разделе оставить заявку на приглашение к сотрудничеству.